Невозможность Отмены Подписки На Melab.io

28.10.2026 я оформил подписку на сервис melab.io, указав в качестве контактного адреса почту polivanov.***@mail.ru. С момента оформления и по сегодняшний день я не имею технической возможности самостоятельно отменить эту подписку, так как в личном кабинете отсутствует кнопка или любой видимый функционал для её отключения. Платежи по подписке списываются с моей карты Беларусьбанка, при этом в период с 28.10.2026 по 09.11.2026 с меня было списано 0,99 USD и 9,99 USD. Считаю ситуацию некорректной, так как пользователь должен иметь понятный и доступный способ отказа от подписки и остановки дальнейших списаний. Я уже обращался в службу поддержки melab.io, однако до настоящего момента ответа не получил. Прошу в кратчайшие сроки отменить подписку, привязанную к адресу электронной почты polivanov.***@mail.ru, остановить все дальнейшие списания с моей карты Беларусьбанка и, по возможности, вернуть средства, списанные в размере 0,99 USD и 9,99 USD.