Agoda: Оплата произведена, но отель не видит бронирование

profile
Fatih
19 марта 2025 13:29
124

Я забронировал отель через Agoda, оплатил полную сумму и даже получил подтверждение по электронной почте, что бронирование прошло успешно. Сумма отображается как ожидающая транзакция на моем счету, и Agoda показывает, что бронирование подтверждено. Однако проблема в том, что отель, который я забронировал, не видит моего бронирования — у них нет никакой информации об этом.

Это вызывает огромное беспокойство, особенно когда речь идет о планах на поездку. Мне срочно нужно поговорить с кем-то, но нет четкого адреса электронной почты для поддержки — на английском или русском, неважно, мне просто нужна реальная помощь.

Agoda, предоставьте прямой способ связи и решите эту проблему до даты моего заезда. Вы взяли мои деньги — убедитесь, что отель получил мое бронирование.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Agoda отменил бронирование, но не подтвердил возврат средств

profile
Yasemin
16 января 2025 13:32
190

Оплата списана, но бронирование на Agoda не создано

profile
Musa
08 августа 2024 12:03
184

Служба поддержки клиентов Agoda не отвечает на запрос об изменении даты

profile
Mustafa
10 мая 2024 01:12
230

Бронирование Отеля Agoda Два Раза Списали Оплату И Не Делают Возврат Денег

profile
Светлана
23 ноября 2023 11:57
478

Agoda Проблема С Оплатой Брони Отеля, Не Делают Возврат Денег

profile
Владлен
08 апреля 2024 16:03
218
Напишите аналогичную жалобу или отзыв