Я не смог завершить бронирование отеля Zenhotels из-за сбоя сайта

30 января 2025 г. 13:2253

Я пытался забронировать отель через сайт Zenhotels, однако во время оформления заказа сайт неожиданно перестал работать. После этого я несколько раз пытался снова зайти на сайт и завершить бронирование, но все попытки оказались безуспешными. Сейчас я переживаю, что бронь могла не оформиться, но с моей банковской карты могли списать деньги. Я внимательно проверил свои электронные письма и уведомления, однако не получил подтверждения бронирования. Пожалуйста, помогите проверить, был ли завершён мой заказ, и если с моей карты действительно списали сумму в ₺, прошу вернуть средства или подтвердить бронь. Ожидаю вашего скорейшего ответа и помощи в разрешении данной ситуации.

Комментарии

Похожие жалобы

Я отменил бронирование ZenHotels и жду возврата денег — нет связи с поддержкой

11 марта 2025 г. 20:3156

Я оформил бронирование на сайте Zen Hotels, но затем решил отменить его по определённым причинам. После отмены бронирова...

Zenhotels — бронирование отеля: не могу выполнить оплату из-за ошибки

3 февраля 2025 г. 00:0743

Я пытался сделать бронирование отеля на платформе Zenhotels, но на этапе оплаты постоянно сталкиваюсь с ошибкой. Кредитн...

Я не могу забронировать отель на Zenhotels: ошибка при оплате картой

8 мая 2025 г. 03:1545

Я столкнулся с постоянной проблемой при попытке забронировать отель через сайт Zenhotels. Ранее я успешно совершал брони...

ZenHotels проблемы с отменой бронирования в отеле

18 января 2025 г. 00:2956

Здравствуйте. Сначала я думала, что выбрала хороший отель, но после поиска в интернете обнаружила, что у этого отеля ест...

Проблема с несанкционированным снятием денег с моей карты Agoda.com

5 мая 2025 г. 22:52116

Сегодня с моей карты была списана сумма через сайт agoda.com, несмотря на то, что я находилась дома и карта была у меня....