ДругВокруг заблокировал аккаунт навсегда без оснований

8 ноября 2026 года мой аккаунт в приложении ДругВокруг был заблокирован, а его функционал, как указано в сообщении поддержки, ограничен на постоянной основе за якобы нарушение пунктов 1, 3 и 16 правил сервиса. В переписке со службой поддержки мне написали, что мне вменяется проведение платных приватных трансляций, попытки заработка в обход приложения, а также обмен контактами и перенаправление в другие приложения. Я не проводила никаких платных приватных трансляций и не зарабатывала в обход приложения. В редких случаях, если другой человек сам предлагал пообщаться в другом мессенджере, я могла согласиться, но не рассматривала это как нарушение, так как не пыталась продавать какие-либо услуги и не получала за это оплату. Считаю применённую ко мне меру в виде постоянной блокировки аккаунта чрезмерной и несправедливой. Прошу пересмотреть решение о бессрочном ограничении моего аккаунта, внимательно проверить историю моих действий и переписок в приложении и снять блокировку. Я хочу и дальше пользоваться сервисом по его назначению: вести эфиры, смотреть эфиры других пользователей и комментировать их трансляции, при этом обязуюсь впредь строго соблюдать правила приложения и не совершать действий, которые могут быть истолкованы как обход сервиса или нарушение указанных пунктов.

Комментарии