1win деньги с карты списаны, но на игровой баланс средства не поступили

1win деньги с карты списаны, но на игровой баланс средства не поступили
1win деньги с карты списаны, но на игровой баланс средства не поступили
1win деньги с карты списаны, но на игровой баланс средства не поступили
profile
Бадир
18 мая 15:04
-

Я являюсь клиентом 1WIN, мой ID 83813013. 12‑го числа я пополнил баланс через банковскую карту на сумму 100 азербайджанских манатов, однако до сих пор эти деньги не были зачислены на мой игровой баланс. В тот же день, 12‑го числа, в поддержке была создана заявка по этому платежу. С тех пор я ежедневно обращаюсь в службу поддержки 1WIN, но на протяжении уже недели получаю только ответ о том, что «ожидаем платёжного провайдера», при этом никаких конкретных сроков решения не называют и ситуация никак не продвигается. Я прошу в кратчайшие сроки зачислить мой депозит в размере 100 азербайджанских манатов на мой аккаунт 1WIN с ID 83813013 либо дать чёткий и понятный ответ, на какой стадии находится разбирательство и когда именно будет завершена обработка моего платежа.

18 мая 15:34 (30 минут после жалобы)

Здравствуйте, Благодарим за ваше терпение. Мы рады сообщить, что ваш депозит в размере 100 азербайджанских манатов был успешно зачислен на ваш аккаунт с ID 83813013. Пожалуйста, проверьте ваш баланс. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

1win проблема с выводом выигрыша

profile
Dima
12 декабря 2025 10:45
1,883
1winproblema-s-vyvodom-vyigrysa-1.jpg

1win Не Перечислились Деньги На Игравой Акаунт

profile
Abbos
17 марта 00:50
268

1win задерживает вывод средств — деньги не поступают на карту

profile
Qusi
21 марта 04:11
343

1win Не Выплачивают Выйгрыш, И Не Зачисляют Депозит

profile
Айдар
20 апреля 19:33
178

1win депозит не зачислен на баланс, но списали 95 000 ₽ с карты

profile
Петр
15 января 16:07
1,153

Жалобы на видео

Напишите аналогичную жалобу или отзыв