1win Не Перечислились Деньги На Игравой Акаунт

17 марта 2026 года примерно в 1:40 по времени Таджикистана я пополнил свой игровой счёт в 1win на сумму 50 сомони. Средства были списаны с моего банковского счёта, у меня есть официальный чек из банка, подтверждающий успешное проведение платежа, однако деньги на игровой счёт так и не поступили. Пополнение выполнялось на аккаунт с ID 348040322. Я обратился в службу поддержки 1win, предоставил им чек из банка, который подтверждает факт и сумму платежа. В ответ мне лишь сообщили, что мой вопрос передадут специалисту, но при этом реального решения и зачисления средств до сих пор нет. Прошу проверить данный платёж, сопоставить его с моим аккаунтом и как можно скорее зачислить 50 сомони на мой игровой счёт либо, в случае невозможности, вернуть указанную сумму на мой банковский счёт.