Royal Match Hesabım Çalındıktan Sonra Uygulanan Haksız Sohbet Engeli

Royal Match oyununda 34*** kullanıcı adlı hesabım bir süre önce çalındı, daha sonra hesabımı geri alabildim ancak hesabı geri aldığımda sohbet engeli verildiğini fark ettim. Yaklaşık 8 aydır oyun içinde sohbet edemiyorum.

Herhangi bir kural ihlali yaptığımı hatırlamıyorum, oyun içinden de bu konuyla ilgili herhangi bir uyarı veya bildirim almadım. Konuyla ilgili olarak destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise sadece engelin kaldırılamayacağı söylendi, bunun dışında ayrıntılı bir açıklama yapılmadı.

Hesabım çalındıktan sonra oluşan bu sohbet engelinin haksız olduğunu düşünüyorum. Sohbet yasağımın tekrar incelenerek kaldırılmasını ve hesabımın normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.