Rota Unsal Vaat Edilen Hizmet ve İkramlar Tam Olarak Sunulmadı


27 Mayıs Çarşamba günü Rotaunsal.com üzerinden katıldığımız tekne turunda yaşadığımız kötü hizmeti belirtmek istiyorum. Tur öncesinde verilen sözler ile yaşadıklarımız arasında ciddi farklar vardı. Yiyecekler hem eksik hem de yetersizdi, vaat edilen hizmet ve ikramlar tam olarak sunulmadı.
Tekne turu sırasında çalışanların tanıdıkları kişilere çok daha ilgili ve ayrıcalıklı davrandığını, buna karşılık bize ve diğer bazı misafirlere oldukça ilgisiz kaldıklarını gözlemledik. Bu durum kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu. Ayrıca tur için dönüş saati olarak 17.30–18.00 aralığı belirtilmiş olmasına rağmen tur saat 17.00’de sonlandırıldı. Yani hem zaman olarak hem de içerik olarak beklediğimiz hizmeti alamadık.
Kişi başı 2.500 TL ödediğimiz bu turda, ödediğimiz ücretin karşılığını hizmet anlamında kesinlikle alamadığımızı düşünüyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Rotaunsal.com’dan en azından yaşattıkları bu olumsuz deneyim için samimi bir açıklama ve özür bekliyorum.






