Abonelik İptali Ve Ücret İadesi İçin Yetersiz Ve Yanıltıcı Web Sitesi
Yaklaşık 3 gün önce Rosetta Stone üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım. Aboneliği iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimde web sitesinde abonelik iptaline dair herhangi bir seçenek veya açık bir yönlendirme bulamadım. Sitedeki yönergelerin yetersiz ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Aboneliğimin tamamının iptal edilmesini ve Akbank Axess kredi kartımla ödemesini yaptığım 1 yıllık ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim h**********@gmail.com olup, Konya Ereğli’den işlem yaptım.
Gerekli incelemenin yapılarak aboneliğimin iptali ve ücret iadesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.





