Roketbahis Mail Adresi Değişikliği Talebim Cevapsız Kaldı


Yaklaşık 3 haftadır Roketbahis’e üyeyim. Üyeliğimden bu yana sürekli olarak sitenin domain adresi değişiyor ve yeni adresi bulmakta zorlanıyorum. Bu durum, siteye erişim sağlamak istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir değişiklik olmadı ve aynı sorun devam ediyor. Kullanıcı olarak, daha kolay erişim sağlayabilmek ve domain değişikliklerinden anında haberdar olabilmek için e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Roketbahis'in canlı destek hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Destek ekibine ulaşmak istediğimde net bir yanıt alamadım ve yaşadığım problemle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen sorunuma dair bir dönüş alamadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.



