RKS Motor Gösterdiği Kadar Gitmiyor!

Aralık 2024’te BİM online mağazasından RKS marka BN5 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti sıfır aldığım günden bu yana, kontağı açtığımda ekrana elektrik gelmesine rağmen elektrikli motor çoğu zaman devreye girmiyor; pedalı çevirmeme rağmen bir süre sonra ancak çalışıyordu. Başlarda ...

RKS firmasından 30 bin TL verip AR5 elektrikli bisiklet aldım. Bisiklet motoru arızalı çıktı. Yalova'daki teknik servise götürdüm, motor değişecek dediler. 1 aydır motor değişecek, hâlâ bisikletin motoru RKS fabrikasında. Gelince çalışacak mı belli değil. Bugün Tüketici Hakları'na başvuracağım.

RKS XS25 elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletin beyni arızalandı ve garanti kapsamında 4 aydır parça bekliyorum. Bir işlemin 45 iş günü içinde tamamlanması gerekmiyor mu? Sonunda fabrikaya götürüp bırakmayı düşünüyorum, ne yaparlarsa yapsınlar.

1,5 ay önce BİM Tatvan şubesinden RKS BN5 Pro elektrikli bisiklet aldım. Menzilinin 35-40 km olduğu belirtiliyor fakat bisiklet 10 km'den fazla gitmiyor. Aldığım mağaza, en yakın servisin Siirt'te olduğunu söyledi. Nakliyat ücreti ödeyerek Siirt'e gönderdik, format attıklarını söylediler fakat sorun...

RKS BN5 Pro model elektrikli bisikletimin bataryanın takıldığı kısımdaki plastik parçası kırıldı ve yaklaşık 5 haftadır bu parçayı hiçbir yetkili serviste bulamıyorum. Bursa Nilüfer Sevtaş yetkili servisine başvurdum, fotoğrafını göndermemi istediler ki, gönderdim ancak geri dönüş alamadım. Defalarc...