to read complaints and reviews, or file yours.RKS Elektrikli Bisikletin Garanti Açılışı Samsun Yetkili Servisi Tarafından Reddedildi
RKS markalı elektrikli bisikletimi internetten satın aldım. Bisikletin açılış işlemleri ve garanti başlangıcının yapılması için RKS’nin kendi sitesinde belirtilen yetkili servislere yönlendirildim. Ancak Samsun’daki servisler, “Biz ona bakmıyoruz, bizimle alakası yok” diyerek hem açılış işlemini hem de garanti başlangıcını yapmayı reddediyor.
21 Ekim 2026 tarihinde servise gitmeme rağmen bu tutumla karşılaştım ve bu nedenle bisikletimin garanti başlangıcı yapılamadı. RKS’nin kendi sitesinde bu servislerin yetkili olduğu yazarken, sahada tam tersi bir yaklaşım olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
RKS’nin, internet sitesinde yönlendirdiği Samsun’daki servislerin gerçekten bu işlemleri yapmasını sağlamasını, bisikletimin açılış ve garanti başlangıç işlemlerinin eksiksiz yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
