Rize Artvin Havalimanı Valiz Değişim Sorunu

24 Şubat'ta Ankara uçuşu sırasında bagaj teslimini beklerken bagajımın yarı açık olduğunu ve kıyafetlerimin dağılmış olduğunu fark ettim. Valizimi aldım ve sonrasında valiz değişim bölümüne giderek durumu anlattım. Oradaki görevliler orta boy bir valiz teklif ettiler ve kabul edersem değişim yapabileceklerini söylediler. Ben büyük boy bir valiz istediğimi belirttim ve daha sonra uğramam gerektiğini ifade ettiler. Formu doldurup gönderdim ve valizimi değiştirmek için daha sonra geldiğimde, 'Valizinizde fermuar hatası var, fermuarın tamirini yaptırın ve faturasını getirin, ücretini ödeyelim' dediler. Oradaki görevli de yöneticisini arayarak, 'Valizi değiştirelim mi yoksa müşteri fermuarı mı tamir ettirsin?' diye sordu.