Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aynı Seri Numaralı Harddisk Değişimi Ve Ücret İadesi Talebi

20 Ocak 23:4875

Retro Güvenlik Sistemleri’nden Okmeydanı Perpa şubesinden güvenlik kamerası sistemimde kullanılmak üzere 2 TB harddisk satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce aldım ve daha sonra cihazın kayıt yapmadığını fark ettim.

Sorunun ardından ürünü değişim için tekrar mağazaya götürdüm. Bana hard diski yenisiyle değiştirdiklerini söylediler, ürün başka bir dükkana gidip geldi. Ancak eve gelip kontrol ettiğimde, verdikleri harddiskin seri numarasının faturadakiyle aynı olduğunu gördüm. Yani aslında aynı ürünü sadece ambalajını değiştirip tekrar bana verdiklerini anladım.

Bu durum, hem ürüne hem de firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Daha sonra diğer müşteri yorumlarını da okuyunca bu firmaya olan güvenim tamamen bitti. Bu sebeple, artık bu ürünü kullanmak istemiyorum ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iadesi işleminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

Şafak
20 Ocak 23:27

Değişim yaptığını itta ettikleri harddiskde çalışmıyor

Şafak
2 Mart 23:48

Harddisk değişim için verdiğimde paketleyip bana geri vermişlerdi sebebini öğrendim benim harddisk düşürmüşler onu da paketleyip bana geri vermişler bugün perpada birkaç esnafa retro güvenlik kameraları ile ilgili bagduruyetimi anlattım birtek sendegilsin emin ol biz burda nelerine şahit oluyoruz ddesiler aman uzak durun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Verilen Harddisk Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Kaybı Yaşadım

28 Kasım 2025 21:21286

12 Kasım 2025 tarihinde Retro Güvenlik’in Perpa’daki şirketini telefonla arayarak harddisk siparişi verdim. Ödemeyi 3.05...

1 Destek1 Yorum
1

Kamera Sistemi Garanti Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

12 Ağustos 2025 16:37257

15 gün önce İzmir şubesinden aldığım kamera sistemiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Retro Güvenlik'ten şikayetçiyim....

Kamera Sistemi Garanti Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek
1

Lemax Güvenlik Güvenlik Sistemi Teslimat Ve Garanti Sorunları

30 Ağustos 2024 13:141.560

28.08.2023 tarihinde 4 kameralı güvenlik sistemi satın aldım ve birkaç gün içinde tarafıma teslim edildi. Kurulumunu yap...

Lemax Güvenlik Güvenlik Sistemi Teslimat Ve Garanti Sorunları
Lemax Güvenlik Güvenlik Sistemi Teslimat Ve Garanti Sorunları
Lemax Güvenlik Güvenlik Sistemi Teslimat Ve Garanti Sorunları
Lemax Güvenlik Güvenlik Sistemi Teslimat Ve Garanti Sorunları

Kamera Sistemi Haftalardır Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

26 Kasım 2025 21:45829

Pronet’ten almış olduğum kamera güvenlik sistemi yaklaşık iki haftadır çalışmıyor. Evim/iş yerim için kritik önemde olan...

Kamera Sistemi Haftalardır Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Lemax Güvenlik Arızalı Cihaz

30 Ağustos 2025 23:17516

13.08.2024 tarihinde Atalar Mah. Üsküdar Caddesi No:127, 34862 Kartal/İstanbul adresindeki bayiden Lemax Güvenlik marka ...