Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamera Sistemi Garanti Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kamera Sistemi Garanti Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Süleyman
Retro Güvenlik
257

15 gün önce İzmir şubesinden aldığım kamera sistemiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Retro Güvenlik'ten şikayetçiyim. Satın aldığım ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım problem sonrası firmanın ürünün arkasında durmadığını gördüm.

Sorun yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve elimde faturam mevcut. Kamera sisteminin değiştirilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 5000-6000 TL ödediğim bu ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulmayan Kamera İçin 4 Aylık Yüksek Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Zeki
Pronet
1.040

Pronet İzmir Bornova şubesinden alarm sistemi hizmeti almaktayım. Sözleşme kapsamında ek olarak kamera kurulumu da yapıl...

1 Destek2 Yorum

IDS Güvenlik Teknolojileri Kayıt Cihazımda Yaşadığım Servis Sorunları

Mutlu
IDS Güvenlik Teknolojileri
2.567

Dört kameralı ve bir DVR cihazlı sistem satın aldım ve kurulumunu gerçekleştirdim. Bir kaydı izlemem gerektiğinde cihazı...

IDS Güvenlik Teknolojileri Kayıt Cihazımda Yaşadığım Servis Sorunları
1 Yorum

Kamera Sistemi Yerine Yüksek Fiyatlı Alarm Satışı Ve Söz Verilen Çekin Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Ebubekir
Pronet
1.134

Pronet alarm sistemiyle ilgili yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Avansas üzerinden başvur...

Kamera Sistemi Yerine Yüksek Fiyatlı Alarm Satışı Ve Söz Verilen Çekin Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
1 Destek

Bilgi Verilmeden Yüksek Fatura Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Nurşah
Pronet
967

Yaklaşık üç yıldır Pronet’ten hem alarm sistemi hem de kamera güvenlik hizmeti almaktayım. Ancak son üç aydır hiçbir ger...

3 Destek