Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan İzinsiz Poker Transferi Ve Yetersiz Destek

profile
Muhammet
04 Kasım 2025 16:48
1.038

01 Kasım Cumartesi günü saat 12:56’da Restbet hesabımdan bilgim dışında 7.054 TL poker bölümüne aktarılmıştır. Hesabımın şifresini yalnızca ben biliyorum ve olaydan önce herhangi bir güvenlik sorunu yaşamadım. Kullanıcı adım: Muhammet2740’dır.

Olayı fark ettikten hemen sonra canlı desteğe bağlandım ve yaklaşık bir saat boyunca görüşmeme rağmen, sadece “IP kontrolünde sadece siz giriş yapmışsınız” denilerek sorunum görmezden gelindi. Hesabımın şifresi anlık olarak değiştirilip, sanki işlemi ben yapmışım gibi gösterildi. Şifremi tekrar değiştirip hesabıma girdiğimde, poker bölümünde oynamaya devam edildiğini gördüm.

Bu olay ilk kez başıma geldi ve başka hiçbir iletişim kanalı üzerinden destek almadım. Hesabımdan iznim dışında yapılan bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, paramın iadesini ve çalışan güvenliği konusunda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

04 Kasım 2025 17:47 (Şikayetten 58 dakika sonra)
Muhammet
Muhammet
04 Kasım 2025 18:05

Merhaba restbet yetkilisi 1 Kasım da canlı destekteki arkadaş sizin tam tersi tek ip kullanımı olarak beni geçiştirdi şimdi siz ise birden çok ip den giriş yapmışsınız diyorsunuz o gün ben 1 saat durumumu izah etmeye çalıştım kendi kaybım olsa ki işlem geçmişlerime bakabilirsiniz daha büyük kayıplarda yaşadım kendim kaybettiğim için sorun değildi buradaki 7054 TL yi benim iznim dışında klas pokere geçirmişler bu olay tamamen benim bilgim dışında ve T. C. Kimlik numaram ile şifremi kimse bilmiyordu durumun düzeltilmesini geri aranma talebinde bulunuyorum

04 Kasım 2025 19:18

Değerli Üyemiz , Paylaştığınız geri bildiriminiz bizlere ulaştı. Sizi en kısa sürede konuya dair bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz . Restbet Müşteri Hizmetleri

Muhammet
Muhammet
04 Kasım 2025 20:18

Durumum kendi adıma çözümlenmedi arayıp destek olma adına çabalayan. ***** hanıma çok teşekkür ederim iyi günler iyi çalışmalar...

Benzer Şikayetler

Kulisbet Hesabım Güvenlik Açığıyla Boşaltıldı, Param Geri Verilmiyor!

profile
06 Eylül 2025 23:46
225
1
Yahoo sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Hesabımdan İzinsiz Silindi, Mağduriyetim Ciddiye Alınmadı

profile
01 Eylül 2025 15:57
2.021
kazancim-hesabimdan-izinsiz-silindi-magduriyetim-ciddiye-alinmadi-1.jpg

Restbet'te Yatırım Ve Bonus Bakiyemin Çevrim Sonrası Çekilememesi

profile
27 Ekim 2025 03:07
1.960

profile
Muhammet
27 Ağustos 2025 00:38
1.951

Trendbet Hesabımdan Bilgim Dışında Rulet Oynanarak Bakiyem Kayboldu

profile
03 Kasım 2025 19:30
1.099
Benzer Şikayet Yaz