to read complaints and reviews, or file yours.Renkistan Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve Bilgilendirme Yok
Renkistan.tr üzerinden 14 Aralık günü bir resim tablosu siparişi verdim, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1987’dir.
Yaşadığım gecikme ile ilgili tarafınıza ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ne kargo takibi ne de teslimat süresi hakkında net bir bilgiye sahip değilim.
Bu nedenle ilgili siparişim için ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ürünüm 19 Aralık Cumâ günü kargoya verilip 20 Aralık Cumartesi günü elime düzgün bir şekilde ulaşmıştır. Paketleme başarılıydı, ürün Instagram'da göründüğü gibiydi lakin firmanın müşterilerine karşı iletişimini geliştirmesi gerekiyor. İletişimsizlik ve geç kargolama müşteri memnuniyetsizliğine yol açmaktadır.
