Aşiyan Sanat Dönüş Alamadım


6 Aralık 2025 tarihinde saat 17.11’de Renkistan isimli siteden, sipariş no 1709 ile biri Ayasofya, diğeri Sultanahmet olmak üzere iki adet renkli boyama tablo satın aldım. Sistem üzerinde 'Siparişiniz doğrulandı' yazmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir kargo takip numarası oluşturulmadı ve ürünler kargoya verilmedi.
Durumu kontrol etmek için iletişim bilgilerine baktığımda, firmanın iletişim adresi ve telefonunun Amerika’da göründüğünü fark ettim. Site üzerinden çevrim içi giriş yaparak siparişimi takip etmem söylendi ancak ek bir bilgilendirme yapılmadı, kargo süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve somut bir ilerleme olmadı.
Hem ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, hem de eğer firma sahte ya da güvenilir değil ise ödediğim ücretin tamamının derhal iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aksi halde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.


16 Ekim’de Tuvart’ın kendi internet sitesinden iki adet sayılarla boyama tablosu siparişi verdim ve online olarak toplam 2.395₺ ödeme yaptım. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya kargo mesajı gelmedi. E-posta ve farklı kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekild...

Tuvart firmasından 2 Kasım tarihinde bir adet tablo siparişi verdim. 15 Kasım tarihi itibarıyla sistemde siparişim “tamamlanmış” olarak gözükmesine rağmen, haftalardır elime herhangi bir kargo ulaşmadı. Tarafıma yalnızca “kargoya verildi” şeklinde bir e-posta gönderildi ancak hangi kargo firmasıyla...
Yorumlar