Yanlış İmza Tarihi Ve Profesyonellik Eksikliği

01.07.2026 tarihinde dairemin kiralanması için Kocaeli Uzunçiftlik Mahallesi’indeki RE/MAX Excellence ofisi ile görüşerek aynı gün sözleşme imzaladım ve eids üzerinden ilan yetkilendirmesi verdim, sonrasında ilanım yayımlandı. Ancak sözleşmeyi daha sonra detaylı incelediğimde, 01.07.2026 tarihinde imzaladığım sözleşmede imza tarihinin 01.09.2026 olarak yazıldığını fark ettim.

Durumu danışmana ilettiğimde önce bu tarihin imza tarihi değil, geçerlilik tarihi olduğu söylendi. Sözleşmede açıkça “imza tarihi” yazdığını belirtmem üzerine bu kez “yorgundum, insanlık hâli, yanlışlıkla olmuş olabilir” şeklinde bir açıklama yapıldı ve konuyu sorguladığım için “işi yokuşa sürüyorsunuz” ifadesiyle karşılaştım. Bu yaklaşımı ve kullanılan dili hem müşteriye saygı açısından hem de profesyonellik açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Üstelik 01.09’un geçerlilik/bitiş tarihi olduğu iddia edilse dahi sözleşmede süre 90 gün olarak belirtiliyor. 01.07’de başlayan 90 günlük bir sözleşmenin 01.09’da değil, yaklaşık 01.10.2026’da sona ermesi gerekir. Açıklamalar kendi içinde dahi çelişmektedir.

Bu süreçte sunulan danışmanlık hizmetinin, pazarlama yaklaşımının ve iletişim tarzının beklentilerimi karşılamadığını belirtmek isterim. Taşınmazın pazarlanması ve kiralama sürecinin yönetimi konusunda yeterli profesyonel yaklaşımı göremediğim kanaatindeyim. Bu nedenle kendileriyle çalışmaya devam etmek istemediğimi bildirdim.

Ayrıca anahtar teslimi için bizzat ofise gelmem gerektiği söylendi. İstanbul’da yaşamam ve yakın bir aile bireyimin devam eden ciddi tedavi süreci nedeniyle gelemeyeceğimi belirterek, ofise yakın komşuma teslim edilmesini istedim. Belge gerekiyorsa tarafıma gönderilmesini, imzalayıp taratarak iletebileceğimi söyledim. Hâlâ belge gönderilmedi ve anahtar teslim edilmedi.

İçinde bulunduğum ailevi koşullar kendilerine açıkça aktarılmış olmasına rağmen, basit bir belge gönderilerek çözülebilecek bir konuda çözüm odaklı yaklaşılmamasını etik bir tutum olarak değerlendirmiyorum.

Yaşadığım sürecin RE/MAX tarafından incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.