Yanıltıcı Randevu Ve İlgisiz İletişimle Güvenimiz Sarsıldı

19.08.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’ndeki RE/MAX Marina ofisine kiralık ev arayışımız için başvurduk. Bize henüz ilana girmemiş, hatta daireyi teslim bile almadıklarını söyledikleri bir evden bahsedip, iki saat sonrasına görmemiz için randevu verdiler. Bölgede özellikle uzaklaşmayıp iki saat boyunca randevu saatini kaçırmamak için bekledik.

Randevu saati yaklaşınca ilgili kişi M**** Bey’i aradığımda, bir sunumda olduğunu ve bana dönüş yapacağını söyledi. Ardından tekrar aradığında randevuyu ertesi güne almak istediklerini, kiracının hâlâ taşınma aşamasında olduğunu, dairenin pek müsait olmadığını söyleyerek tamamen farklı bir tablo çizdi. Ben de randevuyu kendilerinin verdiğini ve iki saattir orada beklediğimizi belirttiğimde “size dönüş yapacağım” deyip telefonu kapattı ve yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı.

Ben tekrar aradığımda ise bu kez evi başkasına kiraya verdiklerini, bizi beklerken başka birine gösterip kiralama işlemini yaptıklarını söylediler. Daha önce “daireyi teslim almadıklarını” ve “henüz ilana bile koymadıklarını” söyleyen, bize randevu verip bekleten ve dönüş yapacağını söyleyip ortadan kaybolan da aynı kişilerdi.

Bu süreçte RE/MAX Marina ofisinde görevli A** Bey ve M**** Bey’in yaklaşımını ticari ve etik anlayıştan tamamen uzak bulduğumu belirtmek isterim. Ne bilgi verme nezaketi gösterildi, ne de iki saatlik bekleyişimize dair en ufak bir özür ya da telafi çabası oldu. Bu yaşananlar nedeniyle RE/MAX markasına olan güvenimiz tamamen sarsıldı ve hem bizim hem de çevremizdekilerin bir daha bu ofise ya da bu markaya başvurmayı düşünmediğini açıkça ifade etmek istiyorum.

Bu saygısız ve etik dışı tutumun incelenmesini, ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.