RE/MAX Gayrimenkul Danışmanının Yanlış Bilgilendirmesi

10.05.2024 tarihinde Kocaeli İzmit Yuvam Akarca Konutlarından ilk evimi aldım. Aldığım evle ilgili Remax Dream 2 bünyesinde olan gayrimenkul danışmanı S**** Ö**** S*****’nın verdiği yanlış beyanlardan dolayı kendisini şikayet etme gereği duydum. Kira sözleşmesinin başka birisine ait olduğunu fakat oturan kişinin sözleşmede ki kişi olmadığı bilgisini verdi. (Alt Kiracı varmış gibi anlattı) S**** Hanım kiracının, eski ev sahibinin kızından evi boşaltmak için para istediğini ve o kişinin de parayı verip kiracıyı hızlı bir şekilde tahliye edeceğini söyledi. Bu durumdan dolayı kızın annesinin para konusunu öğrenmesini istemediği için durumun eski ev sahibi yani annesinden gizli tutulması gerektiğini söyledi. Evi satın aldıktan sonra, eski ev sahibinin kızına ulaşarak; durumun aslında böyle olmadığını, kiracının para talebinin olduğunu fakat eski ev sahibinin kızının asla böyle bir durumdan haberi olmadığını kendisiyle konuşarak öğrendim.- Kiracıyla 4 sene önce yapılan sözleşmenin ortada olmadığını, evi alıp ihtar çekmek için notere gittiğimde öğrendim. S**** Hanım bu konuda yardımcı olacağını gerekirse Elektrik veya Su İdaresine gidip sözleşmeyi kendisinin bulacağını söyleyerek zaman kaybı yaşamamıza neden oldu. Neticede eski ev sahibine ısrarlarımız sayesinde, sözleşmeyi eski ev sahibi Su idaresinden buldu ve bize gönderdi. S**** Hanım bu sorununda kendi uğraşları sayesinde çözüldüğünü söyleyerek adeta bizimle dalga geçti. Sözleşmeyi bulduğumuzda ‘’alt kiracı’’ konusunun olmadığını evde oturan kişinin sözleşmede adı geçen kişi olduğunu öğrendik. Evi almamız için yanlış bulunmuş.
- S**** Hanım kiracıyı her koşulda çıkarabileceğini, kiracı için ev baktığını, sürekli kendisine ilan gösterdiğini, siz bana güvenin o iş bende söylemleriyle sürekli bir şekilde bizi ikna eden tavır ve konuşmalarda bulundu. Evin satışından sonra kiracının 9 ay daha oturmakta direttiğini ve bize zorluk çıkaracağını, bizden çıkma karşılığında 50.000 ₺ para isteğinde olduğunu kiracıdan evi aldıktan sonra öğrendim. Bu konudaki söylemlerinde yanlış çıktı. S**** Hanımı arayarak bahsettiği konuların hepsinin yanlış ve tutarsız olduğunu dile getirdim. Satın alma işlemi bittikten sonra vaat ettiği hiçbir şeyi gerçekleştirmediğini dile getirdim. Bana da yalan söylediler diyerek konudan sıyrılmak istedi. Artık şikayet edeceğim sizi diyerek kendisiyle iletişimi koparacağımı söyledim. Sonrasında S**** Hanım sert bir ses tonuyla nereye şikayet etmek isterseniz edebilirsiniz diyerek telefonu kapattı.