to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Ben bir Redot Pay kullanıcısıyım. 80 dolar ödeyerek kartlarını satın aldım. Ancak, aldıktan sonra bazı olumsuz durumlarla karşılaştım ve bunları sizlerle paylaşmak istiyorum:
Her 3 başarısız işlemde ceza: Kartı bir yerde kullanmak istediğinizde, eğer bakiyeniz yeterli değilse işlem başarısız oluyor. Bu başarısız işlemler üç kez tekrarlandığında, sistem otomatik olarak 20 TL cezai işlem ücreti kesiyor. Bu durum oldukça haksız.
Yüksek para çekme komisyonu: Türkiye’de ATM’den para çekmek çok pahalı. Bankalar genellikle %2 komisyon alırken, Redot Pay ayrıca %8’e yakın komisyon kesiyor. Örneğin, 10.000 TL çektiğinizde yaklaşık 1.000 TL gibi yüksek bir kesinti oluyor. Bu kabul edilebilir değil.
ATM’de yaşadığım büyük sorun: Bir gün ATM’den para çekerken, işlem onaylandı ve tutar hesabımdan düşüldü ama ATM parayı vermedi. İlgili bankayla görüştüm, tutarın hesaplarında olduğunu ancak iade işlemini başlatması gerekenin Redot Pay olduğunu söylediler. Redot Pay’e defalarca yazmama rağmen sürekli "Bankanızla görüşün, bizden onaylıdır" cevabını aldım. En sonunda Visa yönetmeliklerini göstererek iade sürecini onların başlatması gerektiğini izah ettim. Bu kez nihayet durumu anladılar ama itiraz işlemi için benden 50 dolar işlem ücreti talep ettiler.
Bu süreçte hâlâ paramı geri alamadım ve açıkçası 50 doları da ödemek istemiyorum. Çünkü bu hatada benim hiçbir suçum yok, buna rağmen mağdur ediliyorum.
RedotPay 'de çekim işlemi yaptım 4 gündür sonucunu bekliyorum. Sürekli 24 saat içinde diye oyalanıyorum. Resmen paramı vermiyorlar. Ya çekimi onaylarsın karşı tarafa geçer ya da iptal edersin para hesabına düşer. 4 gündür bitmeyen bir inceleme sürekli. Ezbere aynı laflar. İşlemim sonuçlandıktan sonr...
Redotpay mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim bir işlemde, 2000 dolar tutarındaki paramı alamadım. Tek seferlik bir işlem yapmıştım ve işlem sonrasında herhangi bir hata mesajı ya da açıklama iletilmedi. Sorunun çözümü için uygulama içi canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalı...
Binance’te yaklaşık son bir aydır Future işlemlerimde aşırı yüksek komisyon kesintileriyle karşılaşıyorum. Örneğin, 50 dolar bakiyemle iki adet işlem açtım; işlemlerden biri -11 dolar zararla, diğeri ise +10 dolar kârla kapandı. Normalde bakiyemin 47-48 dolar civarında olması gerekirken, işlem sonun...
H*** y*** t*** adlı kişi benimle iletişime geçti. Bana, abi uygun kampanya var, 2025$ Bonus + %20 Bonus ve her gün 1 adet vıp işlem verilecek' dedi. Şart olarak %3 olduğunu ama kendi inisiyatifini kullanarak %2,5'a çekerek lot şartı olduğunu söyledi. 3000 dolar yatırdım. Bu arada uzman olarak B**** ...
Binance pişmanlıktır. 5.500.000 para çekim talebi verdim. Bu çekim talebinin üzerine 55.000 TL'lik kağıt alımı yapınız. Onu aldıktan sonra bir daha 55.000 TL'lik kağıt alımı alın, onu da aldım. Ondan sonra 47.900 TL vergi parası yatırdım. Bu sefer bankanızda işlem kısıtı var, bu parayı kabul etmiyor...
Yorumlar