to read complaints and reviews, or file yours.
2024 rezervasyonu için hafta aktarımı yapacağım. Uzun bir süredir arıyorum fakat çağrı merkezinize ulaşamıyorum. Sebebini de merak ediyorum. Büyük bir kurum, dünya çapında büyük ama çağrı merkezi ortada yok. Endişe verici bir durum. Lütfen bir açıklama yapın. Geri bildirim rica ediyorum.
Herkes merhaba, biz 15 Nisan 2024 tarihinde bir gecelik apart rezervasyonu yaptık. Bu kadar yolu geldik ama 'daire' diye... bir yer yok. Para da zaten kesilmiş, kimse de cevap vermiyor. Hem para verdik hem de bulamadık, geri dönmek zorunda kaldık. İletişim numarası yok, parayı hesaptan onay almadan alm
"Teşekkürler!"
12.04.2024 tarihinde yanlış bir tarihle otel rezervasyonu yaptım ve iptal ettim; ancak hâlâ ücretimin iadesi yapılmadı. ...Uygulamanın Türkiye'deki müşteri hizmetleri bulunmuyor. Uygulama üzerinden yazışmalarımda ödemenin alınmadığı belirtiliyor; fakat ücret kartımdan çekilmiş durumda. Lütfen ödememi b
Otele yaptığımız i 22 Aralık 2024 tarihindeki rezervasyon ödemenizi gerçekleştirdik. Ancak bugün, 25 Aralık 2024 tarihin...de aynı tutar hesabımızdan tekrar çekilmiştir. Bu durumun sistem kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyoruz. Fazladan alınan ödemenin tarafımıza iadesini rica ediyoruz. Konuyu en kısa
"İpek hanım gibi kaliteli çalışanlarınız olduğu için teşekkür ederim."