Yüksek Kayıp, Sıfır Destek: Ramadabet'ten Kayıp Bonusum Hakkında Mağduriyet
Aylardır Ramadabet üyesiyim ve sadece bu ay içerisinde 40.000 TL’den fazla kayıp yaşadım. Site büyük ve kurumsal olarak lanse edilmesine rağmen, bu kadar yüksek kaybıma rağmen bir lira dahi kayıp bonusu alamadım. Kayıp bonusu talebime hiçbir şekilde olumlu dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak da mümkün değil; sürekli olarak bilgisayar destekli otomatik yanıtlarla karşılaşıyorum ve gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Yetkililerin bu mağduriyetimi acilen inceleyip kayıp bonusu hakkımın tanımlanmasını istiyorum. Aksi halde üyeliğimi kapatmayı düşünüyorum.
Merhaba, Cansu Hanım Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.




