Ramadabet Üyelik Bonusum Id Çakışması Nedeniyle Verilmiyor
Ramadabet firmasından üyelik ve çeşitli bonuslarla ilgili mesaj aldım. Üyelik bonusu ve haftalık yüzde 15 kayıp bonusu gibi kampanyalar ilgimi çektiği için siteye üye oldum. Ancak üyelik işlemini tamamladıktan sonra vaat edilen üyelik bonusu hesabıma tanımlanmadı.
Hesap panelime girdiğimde “ıd çakışmanız var” şeklinde bir uyarı görüyorum ve bu gerekçeyle bonusum verilmiyor. Ben bu siteye daha önce hiçbir şekilde giriş yapmadım, herhangi bir üyelik açmadım. Buna rağmen sanki daha önce üyelik açmışım gibi işlem yapılıyor ve Bonus hakkım engelleniyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak hesabımın ve ıd numaramın tekrar incelenmesini, ıd çakışması uyarısının giderilmesini ve hak ettiğim üyelik bonusumun tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuda yaşanan sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Yaşadığım sorun giderildi. Destek ekibi ilgili ve çözüm odaklı davrandı. Yardımcı oldukları için teşekkür ederim.



