Ramadabet Canlı Maç Sonuçları Ve Dakika Bilgilerinin Gecikmesi ve Hatalı Yansıtılması

Ramadabet sitesinde canlı bahis oynarken maç sonuçları ve dakika bilgileri geç ve hatalı yansıtıldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Canlı maçta ekranda maç skoru 1-0, dakika ise 61 olarak görünürken bu bilgilere güvenerek bahis yaptım. Kupon durumum “bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen, daha sonra kontrol ettiğimde aslında maç 61. Dakikaya gelmeden önce gollerin çoktan atılmış olduğunu ve maç görselinin yanıltıcı bilgi verdiğini fark ettim.

Maç esnasında anlık olarak güvenmem gereken skor ve dakika bilgisinin geriden gelmesi, hem canlı bahis mantığına hem de kullanıcı güvenine tamamen aykırı bir durumdur. “Sorunu çözemiyoruz” şeklindeki yaklaşım da kabul edilebilir değildir. Bu durumun sistemsel bir hata mı, yoksa başka bir ihmal mi olduğunun netleştirilmesini ve bu hata nedeniyle yaşamış olduğum maddi ve manevi mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin korunması kapsamında KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak gerekli görülürse şirketin kendi güvenli iletişim kanalları üzerinden kimlik doğrulaması yaparak sürecin detaylandırılmasına açığım.