Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Radissonbet Kazandığım 4000 Tl Bonus Süresiz Silindi, Müşteri Desteği İlgisiz Davrandı

profile
22 Aralık 2025 13:16
622

Radisonbet casino bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün hesabıma tanımlanan 4000 TL tutarındaki bonusum hiçbir şekilde kullanma fırsatı verilmeden, “süresi geçti” denilerek anında hesabımdan silindi. Kullanıcı adım tuncay466’dır.

Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, müşteri temsilcisi yalnızca sürenin geçtiğini söyleyip detaylı bir açıklama yapmadı, ardından da konuşmayı yüzüme kapattı. Ne Bonus süresiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapıldı ne de makul bir açıklama sunuldu.

Hiçbir kural ihlalim olmadığı halde, tamamen bahane üretilerek kazanmış olduğum 4000 TL’lik bonusun silinmesini ve bu süreçte müşteri temsilcisinin iletişim şeklini kabul etmiyorum. Silinen Bonus tutarımın hesabıma geri yüklenmesini ve konu ile ilgili açık, net bir açıklama yapılarak tarafıma resmi dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Bonus koşullarının şeffaf ve anlaşılır biçimde kullanıcıya iletilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

Radissonbet Bonus Talimatlarına Uymama Rağmen Bakiyem Gerekçesiz Silindi

profile
10 Aralık 2025 20:48
649

Radissonbet 3 Aydır Beklenen Kayıp Bonuslarım Hala Yatmadı

profile
25 Kasım 2025 02:07
527

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz