to read complaints and reviews, or file yours.Qatar Genesis Yatırım Platformunda Ana Paramı Çekemiyorum
01/09/2025 ile 17/09/2025 tarihleri arasında Qatar Genesis adlı yatırım platformunda cep telefonum üzerinden işlem yaptım. 1009 dolar ana param ile yatırım yaptım. Ancak param önce swap adı altında stoplandı ve itirazlarım üzerine tekrar açıldı. Sonrasında para çekme talebimde, 1009 dolar ana param için 35 lot işlem şartı getirildi ve aradaki makaslar açılarak işlem yapmam engellendi.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir sözleşme, belge veya kural iletilmedi. Ayrıca müşteri numaram 900***9’dur. İlk para çekme talebimi 08/09/2025 tarihinde yaptım ve bugüne kadar herhangi bir olumlu dönüş alamadım.
Qatar Genesis yetkililerinden, en azından yatırdığım ana param olan 1009 doların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
01 Eylül 2025 tarihinde Qatar Genesis adlı yatırım platformuna, müşteri temsilcisi Giray’ın yönlendirmesiyle Akbank üzerinden 900279 numaralı hesaba 1009 dolar havale yaptım. Yatırım yaptıktan sonra, paramı çekmek istediğimde önce “swap ücreti” adı altında ek ücret talep ettiler. Ardından, paramı iade etmek yerine sürekli yeni bahanelerle tekrar tekrar para yatırmamı istediler.
Bir aydan uzun süredir paramı geri almak için uğraşıyorum. Her iletişimimde bana tekrar ödeme yapmam gerektiği söyleniyor, paramın iadesi için sürekli oyalandım ve mağdur edildim. Bu süreçte bana hiçbir çözüm sunulmadı, aksine daha fazla para talep edildi.
Yatırdığım 1009 doların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Başkalarının da mağdur olmaması için yetkililerin bu firma hakkında gerekli işlemleri başlatmasını istiyorum.
