Kazanç Anında Sistem Donuyor Ve 50 Bin TL Kayıp Yaşanıyor

Yaklaşık 10 gündür Pusulabet üzerinde oynadığım oyunlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyun tam kazanç vereceği anda sistem bir anda kasılıyor, donuyor ve oyun akışı bozuluyor. Bu durum, özellikle kazanmaya çok yaklaştığım anlarda tekrarlandığı için kazanç elde etme ihtimalimin sistem tarafından engellendiğini düşünüyorum.

Bu süre içinde toplamda yaklaşık 50.000 TL işlem yaptım ve bu sorunlar nedeniyle ciddi bir maddi kaybım oluştu. Canlı destekle görüştüğümde ise, oyuna müdahale edilemeyeceği ve şansımı denemeye devam etmem gerektiği şeklinde klasik, sorunu çözmeyen bir cevap aldım. Yaşadığım durum ne teknik olarak açıklanıyor ne de tarafıma somut bir çözüm sunuluyor.

Oyunlarda yaşanan bu kasılmaların ve sistem takılmalarının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin şeffaf biçimde yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama verilmesini istiyorum. Oluşan mağduriyetimin ve maddi kayıplarımın da göz önüne alınarak hesabımın ve ilgili oyunların yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.