13.500 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Oyalıyor

Pusulabet’in güncel sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce havale yöntemiyle 13.500 TL para yatırımı yaptım. Site doğru olmasına, geçmiş para yatırımlarım ve çekimlerim hesabımda görünmesine rağmen bu işlemimle ilgili büyük bir problem yaşadım.

Para transferini yaptıktan sonra bakiyem hesabıma yansımayınca canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Bir gün boyunca oyalandım ve sürekli bekletildim. Tüm dekont bilgilerimi, işlem saatimi ilettim, hatta gönderdiğim saat ile hesap hareketlerimdeki saatin bire bir aynı olduğunu belirttim. Buna rağmen bana para gönderdiğim hesabın onlara ait olmadığı söylendi.

Güncel site üzerinden yönlendirdikleri hesap bilgilerine havale yapmış olmama, geçmiş tüm işlemlerimin de aynı sitede görünmesine rağmen sorumluluk almamaları ve “hesap bize ait değil” denilerek geçiştirilmem beni mağdur etti.

Pusulabet’in, tarafımdan yapılan 13.500 TL tutarındaki işlemi inceleyerek ya yatırdığım tutarı eksiksiz şekilde hesabıma tanımlamasını ya da aynı tutarı tarafıma iade etmesini istiyorum.