Zorla Üyelik Alındı, İptal İsteğim Cevapsız Kaldı Ve Haksız Borç Talebi

Pupilix ile 31.10.2025 tarihinde, baskı ve yoğun ikna altında kalarak istemeden bir üyelik onayı verdim. Herhangi bir üyelik sözleşmesini okuyamadan, detayları tam olarak anlamadan sadece T.C. kimlik numaram ve telefon numaram alındı, IBAN veya benzeri hiçbir ek bilgi talep edilmedi. O an baskı altında kaldığım için onaylamak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum.

Üyeliğin başlangıcından yaklaşık bir saat sonra pişman olup iptal etmek istediğimi fark ettim ve aynı gün Gmail üzerinden yazılı olarak iptal talebimi ilettim, ancak hiçbir geri dönüş almadım. Bu durumu önemsemedim; üzerinden yaklaşık üç ay geçtikten sonra tekrar arandım. Ardından tekrar yazılı olarak iptal beyanında bulundum, WhatsApp üzerinden de iptal istediğimi açıkça yazdım fakat yine iptal işlemi yapılmadı, taleplerime rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Daha sonra tarafıma icra gelebileceği söylenerek korkutuldum ve baskı altında bırakıldım. O dönem yaşım küçük olduğu ve ailemin durumdan haberi olmadığı için korkup 7 ayın ücreti olarak yaklaşık 7.000 TL ödemek zorunda kaldım. Ödemeleri banka üzerinden IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım. Buna rağmen her ay için 990 TL olacak şekilde devam eden aylara ilişkin ödeme talepleri sürüyor ve hâlâ benden para istemeye devam ediyorlar.

Kullanmadığım, faydalanmadığım bir hizmet için hem bu kadar para ödemek hem de hâlâ borç çıkarılması, bir öğrenci olarak beni maddi ve manevi açıdan çok zor durumda bırakıyor. Defalarca yazılı şekilde iptal beyanında bulunmama rağmen üyeliğimin sonlandırılmaması ve taleplerimin dikkate alınmamasını kabul etmiyorum.

Pupilix’ten, üyeliğimin geriye dönük ve ileriye dönük olarak tamamen iptal edilmesini, kalan tüm borç taleplerinin derhal silinmesini ve bugüne kadar ödediğim yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.