Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası 20 Bin TL’lik İngilizce Eğitim Paketi Borcunun İptali

Pupilix isimli firmanın üniversite kapısına kurduğu stantta yanıltıcı bilgilendirme sonucu adımın geçtiği bir İngilizce eğitim paketi borcu çıkarılmasından şikayetçiyim. Stanttaki görevli, bana kesinlikle herhangi bir ödeme olmayacağını, sadece abone olmam gerektiğini, istersem daha sonra paket alabileceğimi ve iznim olmadan adım üzerinden hiçbir işlem yapılmayacağını söyledi. Ben kendi isteğimle herhangi bir paket satın almadım, hiçbir ödeme yapmadım ve buna dair bir onay vermedim.

Buna rağmen daha sonra Pupilix Yapay Zeka Destekli Dijital Eğitim Paketi adı altında 20.000 TL tutarında bir paket tanımlandığını ve ocak ayının ilk haftasından itibaren her ay taksit ödemelerine ilişkin mesajlar gelmeye başladığını gördüm. Bu durum benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.

Firma ile iletişime geçtiğimde konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçeceklerini söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlar gelmeye devam etti. Ekte, cayma hakkımı kullandığımı ve sözleşmenin sona erdiğini belirten e-posta yazışmalarım da yer almaktadır.

Ben h******** a*** olarak, bilgim ve onayım olmadan üzerime tanımlanan bu 20.000 TL’lik İngilizce eğitim paketi borcunun iptal edilmesini, adımın ve kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmamasını ve hakkımdaki tüm kayıtların sonlandırıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.