to read complaints and reviews, or file yours.Üniversite Mezunu Öğrenciyi Borçlandıran İngilizce Kursu Ve İcra Takibi
Pupulix isimli İngilizce kursu ile yaşadığım konuda öğrenciliğimi ve maddi durumumu tamamen zorlayan bir süreçle karşı karşıyayım. Üniversite çıkışında, Gümüşhane İ**** C** K*** MYO önünde dersten çıkar çıkmaz yolum kesilerek tanıtım yapıldı ve ısrarla üye olmam istendi. O anda dalgın ve tecrübesiz olduğum için neye tam olarak dahil olduğumu ve sonrasında nasıl bir borç altına gireceğimi bilmeden kabul ettim.
Tanıtım sırasında bana sertifika alacağım söylendi ancak borç, icra gibi ciddi sonuçlardan hiç bahsedilmedi. Öğrenciyim, düzenli gelir kaynağım yok ve ailemin de bu durumdan haberi yok. Buna rağmen yaklaşık 30 bin tl civarında bir borç çıkartıldı ve şu an bu borç nedeniyle icra takibi başlatıldığını öğrendim.
Yakın bir zamanda arayan taraf, ödemezsem kartlarımın iptal olacağını ve faizin artacağını söyleyerek üzerimde ciddi bir baskı oluşturdu. Bunun öncesinde bana bu süreçle ilgili uyarı niteliğinde bir mesaj veya bilgilendirme yapılmadı, icralık olduğumu sonradan, üstelik “itiraz edemezsiniz” şeklinde baskı içeren ifadelerle öğrendim.
Bir anlık dalgınlık ve yeterince bilgilendirilmeden, öğrencilik koşullarım ve maddi durumum dikkate alınmadan bu kadar yüksek bir borç altına sokulmamı kabul etmiyorum. Pupulix’in bu sözleşmeyi ve borcu yeniden değerlendirmesini, öğrencilik durumum gözetilerek icra ve borç işlemlerinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gümüşhane Üniversitesi İrfan Can Köse MYO önünde Pupilix uzaktan sözleşmeli İngilizce kursu adı altında bana bir üyelik satıldı. Uzaktan sözleşmeli denmesine rağmen işlemleri yüz yüze yaptılar, onay ve sözleşme sürecinde iptal hakkım hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sertifika alacağım, çok avantajlı bir sistem olduğu gibi söylemlerle beni ikna etmeye çalıştılar, verilen sertifikaların da doğruluğundan şüphe duyuyorum. Ders çıkışı dalgınlıkla kabul ettim.
12.11.2025 tarihinde kabul ettiğim bu üyeliği, aynı gün içinde pişman olarak e-posta yoluyla iptal etmek istediğimi ilettim ve buna dair e-posta kayıtlarım elimde mevcut. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında 14 günlük cayma hakkım olduğunu bildiğim için, hiçbir hizmetten fiilen yararlanmadan üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen Pupilix tarafından üyeliğim iptal edilmedi ve bana icra takibi başlatıldı.
İcra kağıdında 19 bin küsur tl civarında bir tutar görünüyor, telefonda ise faizleriyle birlikte 30 bin tl’nin üzerinde bir rakam ödeyeceğim söyleniyor. Akay Danışmanlık isimli yerden arandım, avukatla ve icra ile ilgili olarak “bu parayı ödemezseniz ilerde işe alınamazsınız” şeklinde beni oldukça baskı altına alan ve korkutmaya yönelik ifadeler kullanıldı. Maddi durumum uygun olmadığı halde ve baskıcı bir aile ortamım olduğu için icra kağıdını aileme dahi söyleyemiyorum, çok ciddi bir psikolojik baskı altına girdim. Ayrıca uygulamayı hiç kullanmadım, hizmetten hiçbir şekilde faydalanmadığım halde bu borç çıkarılıyor. Onay işlemi yapılırken de soyadı Gültekin olan bir kişi telefonumu elinden alarak kendisi onayladı.
Ben KPSS’ye hazırlanan bir öğrenciyim ve bu süreç beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Aynı gün içinde e-posta ile iptal talebimi iletmeme rağmen bunun dikkate alınmamasını ve bana icra başlatılmasını kabul etmiyorum. Hizmetten hiç yararlanmamış olmama, cayma hakkım içinde iptal talebinde bulunmama ve tüm iyi niyetli çabama rağmen bu şekilde mağdur edilmem nedeniyle, başlatılan icra takibinin durdurulmasını, üyeliğimin iptal edilmesini ve benden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte Akay Danışmanlık üzerinden bana yapılan baskıcı ve tehditvari konuşmaların da incelenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bayağı kişi sikeyetci bu şirketten neden halen insanların gözünü boyamaya devam ediyorlar Tüketici Hakları nasıl izin verir bu duruma ben köyde yaşıyorum ve çalışmıyorum KPSS kitapları bile almam gerekirken durumum yok ben 30 bin küsurlu bir fiyat nereden ödeyeceğim sinirim bozuldu iyice icralık oldum ailem bilmiyor ben çok zan altında kalıyorum ve benden IBAN bilgisi veya kendi ibanlarını falan vermediler acele bir şekilde isim soy isim ve e posta istediler ondan sonra mağdur oldum halen mağdurum bu üyeliğin iptal edilmesini ve ücret ödeyemeyeceğimi belirtmek istedim
Gelişme var mı benim Tüketici Hakem Heyeti kararım reddedilmiş halihazırda icra dosyası olduğu için.