Pupilix.com Zorla İmzalatılan Sözleşme Ve Haksız Borç Talebi
Pupilix adlı firmanın Yozgat Bozok Üniversitesi yerleşkesinde açtığı standın önünden geçerken, derse geç kaldığımı defalarca söylememe rağmen zorla durduruldum ve İngilizce eğitim tanıtımı bahanesiyle yoğun baskı altında bırakıldım. Sürecin tamamen ücretsiz olduğunu söyleyip, hiçbir şekilde ücret, sözleşme, cayma hakkı gibi konularda şeffaf bir bilgilendirme yapmadılar. İsmimi alıp, okutmadan adımın yanına imza attırdılar ve stanttaki temsilci, konuşmalarıyla kafamı karıştırarak, neye onay verdiğimi bile anlayamayacağım bir manipülasyon ortamı oluşturdu.
Daha sonra WhatsApp üzerinden gelen mesajla, aslında 5.990 TL’lik bir borcun altına sokulduğumu öğrendim. Bana herhangi bir eğitim verilmedi, videolarını izlemedim, hiçbir hizmetlerinden faydalanmadım. Buna rağmen, kendi rızam olmadan ve bilgilendirilmeden oluşturulan bu kayıt için benden 5.990 TL talep edildi. Ödeme için tarafıma IBAN bilgisi gönderildi ancak ben bu ödemeyi yapmadım ve bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez firmaya ulaşıp kaydın iptalini talep ettim. Telefonda yaşadıklarımı anlattığımda, bunun sadece sözlü beyan olduğu, bunu kanıtlayamayacağım, iptal hakkımın olmadığı söylendi ve “evine icra kağıdı gelince görürsün” şeklinde tehdit içeren ifadelerle karşılaştım. Ayrıca, kanunen iade/cayma hakkım olması gerekirken, “dijital olduğu için cayma hakkınız yok” denilerek süreç tamamen tıkandı ve hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı.
Firma şu anda hâlâ benden 5.990 TL’yi ayın 29’una kadar ödememi, aksi takdirde avukata vereceklerini söyleyerek baskı kuruyor. Ben bu sisteme kendi hür irademle, açık ve net bir bilgilendirme sonrası değil, baskı ve yanıltma ile dahil edilmiş bulunuyorum. Öğrenci olarak zaten geçim sıkıntısı yaşarken, böyle bir borcun altına haksız yere sokulmak hem maddi hem manevi olarak beni çok yıprattı. Ailem duyarsa üzerimde baskı kurabilir, hatta eğitim hayatım bile olumsuz etkilenebilir.
Hiçbir şekilde kullanmadığım, istemediğim ve detayları açıkça anlatılmamış bir hizmet için benden para talep edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım, ancak bu sürecin uzun sürebileceğinin farkındayım. Pupilix’in bu sözleşmeyi iptal ederek, tüm borç talebini kaldırmasını ve tarafıma herhangi bir icra, avukat takibi gibi yaptırımlarda bulunmamasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

