Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ertelenen Maç 24 Saatten Fazla Açık Kalıyor Ve Üyelik İptalini Tehdit Ediyor

Melike
Melike
Pulibet
6 Haziran 20:1519
Melike'nin Teşekkür Mesajı
Yaşadığım problem başlangıçta beni endişelendirmiş olsa da, firma süreci dikkatle değerlendirerek mağduriyetimi giderdi. Sorunun çözüme kavuşturulması ve müşteri memnuniyetine verilen önem nedeniyle teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

Pulibet hesabımda kuponumda yer alan ertelenmiş bir maç, üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Maçın ertelenmesine rağmen bu kadar uzun süre kuponun açık kalması hem mağduriyet yaratıyor hem de diğer bahislerimle ilgili planlama yapmamı engelliyor.

Ertelenmiş olan bu maçın bir an önce sistemde sonuçlandırılmasını ve kupon durumumun netleştirilmesini istiyorum. Aksi takdirde bu belirsizlik ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Konu hakkında Pulibet yetkililerinden acil şekilde dönüş ve çözüm talep ediyorum.

Melike
Melike
8 Haziran 21:33

Yaşadığım problem başlangıçta beni endişelendirmiş olsa da, firma süreci dikkatle değerlendirerek mağduriyetimi giderdi. Sorunun çözüme kavuşturulması ve müşteri memnuniyetine verilen önem nedeniyle teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazanan Kuponun İşlem Sürecinde Gecikme

Firdevs
Firdevs
Pulibet
12 Mayıs 03:25367

"Kazanan kuponumun sonuçlanmasına rağmen işlem sürecinin uzamasıyla ilgili oluşturduğum kayıt dikkate alındı. Yapılan kontrollerin ardından bekleyen ödeme tamamlandı ve hesabıma yansıtıldı. Süreci takip eden ekibe teşekkür ederim."