"Ürünüm değiştirildi"
Proteinocean sahibi
18 şikayet
"Ürünü değiştirdiğiniz için teşekkürler Trendyol'da farklı bir tutum izlemiş olmanızı tercih ederdim"
Flava Magnezyum Bisglisinat Ürününün Şiddetli İshal Sorunu Ve Uyarı Eksikliği
Proteinocean markasının Flava Magnezyum Bisglisinat ürününü 7 Temmuz’da BİM marketten indirim zamanı satın aldım. Ürünü ...kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra ciddi ishal problemi yaşadım ve her kullanımda doğrudan tuvalete çıkma ihtiyacı hissettim. Bu nedenle ürünü kullanmayı bırakmak zorunda k

"Teşekkürler hızlı şekilde yardımcı olduğunuz için ve anlayışla karşıladığınız için"
"Firma hemen aksiyon alarak bir koli hediye bar göndermiştir bu durumda şikayetim Vazgeçiyorum teşekkürler"
"Şikayetim üzerine marka çok hızlı bir dönüş yaptı. Ürünümü sorgusuz sualsiz yenisiyle değiştirdiler ve yanına gönderdikleri hediyelerle mağduriyetimi fazlasıyla giderdiler İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Benimle ilgilendiler ve yeni ürün gönderdiler teşekkür ederim"
Ağır Kokulu Ve Kötü Tadındaki EAA Ürününde Ayıplı Ürün İadesi Talebi
Proteinocean’ün kendi internet sitesinden 539 TL ödeyerek satın aldığım eaa+ (Fruit Fusion) ürünü elime ulaştıktan sonra... ilk kullanımımda, ürünün kullanılamayacak derecede ağır bir kokuya ve son derece kötü bir tada sahip olduğunu fark ettim. Daha önce pek çok farklı markanın eaa ürününü kullandım v

"Şikayetimi çözdüler. Teşekkürler..."
"Başta bir ürünle ilgili memnuniyetsizlik yaşadım ama Proteinocean ekibi çok hızlı ve nazik bir şekilde yardımcı oldu Merve Hanım’ın ilgisi ve yaklaşımı gerçekten çok iyiydi Müşteri memnuniyetine verdikleri değeri görünce markaya olan güvenim daha da arttı Teşekkür ederim"
"Merve hanım ve proteinocean markasına teşekkürler, müşteri memnuniyetini benimsedikleri için."
Mangolu Kreatin Ürününün Beklenmedik Kokusu Ve Tadı
Proteinocean mangolu kreatin aldım ama kokusu aşırı derecede ekşi ve değişik bir tada sahipti. Bunun normal olup olmadığ...ını merak ediyorum. Daha önce diğer aromaları denedim ama böyle bir sorunla karşılaşmadım. Bana yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Beklenmedik Hediye Ve Bozuk Ürün Şoku
Proteinocean'dan aldığım Gainer bu şekilde elime ulaştı. Yanında hediye olarak bir de Cream of Rice'ın en tutulmayan, kö...tü tada sahip olanını yollamışlar!

"Marka adına Büşra Hanım tarafından arandım. İlgili ve beklediğim açıklamalar detaylı bir şekilde yapıldı. Kendisine teşekkür ediyorum."
"Sağ olsunlar çok hızlı dönüş yaptılar çok yakın zamanda ürünü göndereceklerini söylediler proteinocean teşekkür ederim"
"Çözümlendi. Teşekkürler"
"Hızlıca tarafıma dönüş yapıldı ve bilgilendirildim, sorun çözüldü, siparişimi verdim... Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













