Printix Asla Kargolanmayan Sipariş

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz alışveriş deneyimizden ötürü üzgünüz. Ancak, sipariş verdiğiniz ilk günden bugüne kadar her gün sormuş olduğunuz soruya her defasında aynı cevabı vermemizin tek sebebi siparişleri kargoya teslim etme süremizin 4 iş günü olmasıdır. 26.09 tarihi perşembe günü vermiş olduğunuz siparişiniz 05.10 tarihinde öğle saatlerine Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmiş bulunmaktadır. Sipariş vermiş olduğunuz gün ürününüzün baskı dosyası imalata iletilmiş olup bir sonraki gün takvim başlamış bulunmakta ve hafta sonuna denk gelen günleri saymazsak eğer 1 günlük bir gecikme yaşanmış, bunun için özür dileriz. Teşekkür eder iyi çalışmalar dileriz

Merhaba, Hayır, hiçte tesadüf değil. Siz buradaki şikayetinizi akşamüzeri oluşturduğunuzdan dolayı birkaç saat içerisinde size kargolandı bilgisi gelmesi çok normal. Çünkü kurye yüzlerce paketimizi teslim alıyor ve bizlerin bunu sisteme girmemiz vakit alıyor. Yani siz şikayet oluşturduğunuzdan dolayı ürününüz kargoya verilmedi. Zira sırası ile milyonlarca etiket baskısı gerçekleştiriliyor ve tamamı sıra ile basılıyor. Bulunduğumuz ilde Yurtiçi Kargo tarafından kargo paketleri akşamüzeri toplanır sisteme girişleri yapılır ve tır a yüklendikten sonra kargo takipleri aktif olur. Dağıtımı yapılacağı il veya ilçeye ulaştığında da müşterilere dağıtım bilgisi kısa mesaj ile verilir. Biz ürünleri kargoya teslim ettiğimizde herhangi bir takip numarası aktifleşmiyor bir sonraki iş gününde aktif hale geliyor. Bazı kargo firmalarında ürünler teslim alındığında da müşterilere bilgisi gidiyor ancak bizim anlaşmamız bu şekilde değil. 21 yıllık firma geçmişimizde bugüne kadar hiçbir müşterimizin kargosunun ulaşmadığı olmadı bundan sonrada olmayacak. İnanın amacımız sizi inandırmaktan ziyade yaşananları birebire aktarmaktır. Teşekkür eder iyi çalışmalar dileriz.