to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi 14 model telefonuma Prime Video uygulamasını yeni satın alıp yükledim. Uygulamaya giriş yapmama ve aktif aboneliğim olmasına rağmen, uygulama üzerinden hiçbir film ve dizi açılmıyor. Herhangi bir hata kodu veya uyarı da vermiyor, sadece içerikler oynatılmıyor.
Aynı hesabımla arama motoru üzerinden Prime Video’ya girdiğimde filmleri ve dizileri sorunsuz şekilde izleyebiliyorum. Yani ödemenin alındığını ve hesabımın aktif olduğunu görüyorum ancak sadece uygulama üzerinden hiçbir içerik çalışmıyor. Bu durum birkaç saattir devam ediyor ve uygulamayı satın almama rağmen kullanamıyorum.
Ödemesini yaptığım halde uygulamadan içerik izleyemediğim için mağduriyetimin giderilmesini, uygulamadaki bu sorunun acilen düzeltilmesini ve gerekirse aboneliğimin kontrol edilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Prime Video mobil uygulamasında dizi ve film izlerken bugün yaklaşık 1 saat önce aniden ses gelmesine rağmen ekranın tamamen kararması ve hiç görüntü gelmemesi sorunu yaşamaya başladım. Aynı cihazda daha önce böyle bir problem yoktu, sorun bugün aniden ortaya çıktı. Aktif ve ücret ödediğim bir Prim...
Prime Video’ya üye olmama ve üyeliğim sistemde aktif görünmesine rağmen, iPhone se 2 telefonumda hiçbir içeriği izleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak herhangi bir film veya dizi oynatılamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Üyelik ücretim çekilmiş ve hesabımda aktif üyeliğe d...
Android işletim sistemli Xiaomi 12 Pro Max telefonumda yaklaşık 20 gündür Amazon Prime Video uygulamasında sadece ses geliyor, ancak hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Uygulamada film veya dizi açtığımda ses normal şekilde devam ederken ekran siyah kalıyor ve içerikleri izleyemiyorum. Sorun başladı...
Prime Video aboneliğimi düzenli olarak ödüyor olmama rağmen Android telefonumda hiçbir içeriği açamıyorum. Uygulamaya girip bir dizi ya da film seçtiğimde hata verip beni ekrandan atıyor ve dün akşamdan beri hiçbir içeriği izleyemiyorum. Hata mesajının ekran görüntüsü de elimde mevcut, istenirse pay...
Android telefonumdan Prime Video’ya üye olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve üyeliğimi tamamlayamıyorum. Mail adresimi ve şifremi girip devam ettiğimde beni ödeme ekranına yönlendirmesi gerekirken “bizden kaynaklanan bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme kısmına hi...