Tam Koruma İddialı Cep Telefonu Kılıfı Yerine Şeffaf Basit Kılıf Gönderildi

Prestijkilif.com üzerinden iPhone 13 için tam korumalı kılıf siparişi verdim, ancak bugün Aras Kargo ile gelen ürün, sitede gördüğümle hiç uyuşmuyor. Tam korumalı, kalın ve darbe emici bir kılıf beklerken, şeffaf ve basit bir kılıf gönderildi. Üstelik iki adet kılıf için toplam 750 TL ödeme yaptım.

Ben ürünü özellikle tam korumalı olduğu için tercih ettim, gelen ürün ise hem görsel olarak hem de özellik olarak ilanda gösterilen üründen tamamen farklı. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve yanıltıldığımı düşünüyorum.

Yanlış gönderilen ürünlerin, ilandaki tam korumalı iPhone 13 kılıflarıyla ücretsiz şekilde değiştirilmesini veya ödediğim 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bana 0535*******08 numaralı telefon hattımdan ulaşılmasını talep ediyorum.