Praktikerpratik.com Web Sitesi Ürün Göndermiyor

02.05.2024 tarihinde praktikerpratik.com isimli internet sitesinden 'Sinbo Elektrikli Ocak Sco-5038' adlı ürünü satın aldım. Aradan 1-2 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmeyince müşteri hizmetleri aracılığıyla ürünümün durumunu öğrenmek istedim fakat hiçbir geri dönüş alamadığım gibi verdikleri telefon numarası da geçersiz çıktı. Sonradan öğrendim ki Praktiker firması çok uzun bir süre önce Türkiye'deki faaliyetlerine son vermiş. Ama ne gariptir ki internet sitesi faal bir şekilde alışveriş işlemi yapıyor. Ortada ne müşteri hizmetleri var ne de muhatap olacağınız birisi. Tamamıyla hayalet bir şekilde satış işlemi yapan kuru bir sit. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Diğer tüketicileri de bu konuda dikkatli olmaları konusunda uyarıyorum.