to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Açılan Popeyes Şubesinde Pişmemiş Ürün Ve Uzun Bekleme
09.07.2026 tarihinde Silivri Vega Maxi AVM Popeyes şubesinden saat 13.39 civarında Poppy sandviç menü ve tatlı acı soslu kanat siparişi verdik. Ancak patates gibi basit bir ürün dahi pişmemişti ve siparişimizin tamamlanması için dakikalarca beklemek zorunda kaldık.
Hazır ve hızlı servis edilmesi gereken bir markadan sipariş verdiğimiz halde, ürünlerin zamanında ve eksiksiz şekilde gelmemesi bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Özellikle yoğun olmayan bir saatte bu kadar beklemek zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe yol açtı. Aynı zamanda soğuk çay da bulunmuyor; yeni açılan bir mağaza olmasına rağmen neden eksik ürün mevcut olduğunu anlayamıyorum.
Popeyes'ten, içecek ve yiyeceklerin her zaman tam, eksiksiz ve makul sürede hazırlanarak müşteriye sunulmasını, benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için şube çalışanlarının ve süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
09.07.2026 tarihinde Silivri Vega Maxi AVM Popeyes şubesinden saat 13.39 civarında Poppy sandviç menü ve tatlı acı soslu kanat siparişi verdik. Ancak patates gibi basit bir ürün dahi pişmemişti ve siparişimizin tamamlanması için dakikalarca beklemek zorunda kaldık. Kanat eksik sayıda vardı but vermek zorunda kaldılar. Hazır ve hızlı servis edilmesi gereken bir markadan sipariş verdiğimiz halde, ürünlerin zamanında ve eksiksiz şekilde gelmemesi bizi ciddi anlamda mağdur etti. Özellikle yoğun olmayan bir saatte bu kadar beklemek zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe yol açtı. Aynı zamanda soğuk çay da bulunmuyor, yeni açılan bir mağaza olmasına rağmen neden eksik ürün mevcut anlayabilmiş değilim. Popeyes'ten, içecek ve yiyeceklerin her zaman tam, eksiksiz ve makul sürede hazırlanarak müşteriye sunulmasını, benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için şube çalışanlarının ve süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
