Teslim Edilmeyen Algida Carte D’Or Mini Cup Ve Yardımcı Olmayan Müşteri Temsilcisi

21.01.2026 tarihinde saat 21.23 civarında Bursa İnegöl’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişimde yer alan Algida Carte d’Or Çikolata Karnaval mini cup ürünüm hiç teslim edilmedi, eksik gönderildi.

Durumu Yemeksepeti üzerinden hemen ilettim ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi bu konuda yardımcı olamayacağını söyleyip konuşmanın ortasında görüşmeyi sonlandırdı. Buna ek olarak, siparişim çoktan teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. Bu durum hem hizmet kalitesi hem de kayıtların doğruluğu açısından güven sarsıcı oldu. Üstelik sistemde kayıtlı olan numara için de kullanılmamaktadır diyor.

Ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Teslim edilmeyen Algida Carte d’Or Çikolata Karnaval mini cup ürünü için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.