Teslim Edilmediği İddia Edilen 300 TL'lik Popeyes Siparişinin İadesi Ve Çözüm Talebi
8 Mayıs gecesi Tıkla Gelsin üzerinden İzmir Buca Efeler Mahallesi’indeki adresime Popeyes’tan yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile online olarak yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Tıkla Gelsin sisteminde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor ancak evime herhangi bir ürün gelmedi. Evimde kamera kayıtları da mevcut ve belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde kurye gelmediği açıkça görülüyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ödediğim tutarın iadesi ya da siparişimin gerçekten teslim edilmesi konusunda acil olarak çözüm talep ediyorum. Aksi durumda kamera kayıtları ile birlikte gerekli şikayetleri resmi mercilere yapmayı düşünüyorum.
Gelişme
Teslimat ve ürün iadesi ve para iadesi ve siparişimin Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş ettiğim ürünün uygulamada teslim edildi gözükmesi ve bana bir ürün gelmemesi ben iade ettim ürünü ama 1 gün geçmesine rağmen bana ücret iadesi yapılmaması bunun için yaşadığım mağduriyetten dolayı iade bekliyorum
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Ne zaman dönüş yapacaksınız evimin girişindeki kamera kaydıyla gerekli mercilere şikayetimi ileteceğim kamera kaydımda ürün teslim edilmediği gayet bet görünüyor
Siparişimi 8 Mayıs 2026 saat 00:34'te online olarak ödeyerek Popeyes'ten 300 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak hiçbir ürün teslim edilmedi. Sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor, kamera kayıtları ise kurye gelmediğini gösteriyor. Şikayetime yönelik bir yanıt almış olsam da sorun hâlâ çözülmedi ve teslimat gerçekleşmedi.














