Popeyes Sipariş İçeriği Eksik Ve Yanlış Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Recep · 2025-10-03T20:30:11+03:00

03/10/2025 tarihinde Marmaris Popeyes şubesinde restoran ekranından 2 kişilik sandviç kova menüsü siparişi verdim. Ekranda gösterilen içerikle bana teslim edilen ürün arasında ciddi farklar vardı. Burgerlerin içi oldukça azdı, nugget 6 adet olması gerekirken eksikti, sadece 1 adet tenders vardı. Ayrıca +ücret ödeyerek kova patates seçmeme rağmen küçük boy patates verildi; ısrarım üzerine kova patatesle değiştirildi. Bu sorunları restoran çalışanlarına ilettiğimde sadece patates hatası düzeltildi, diğer eksikliklerle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin toplam tutarı 513₺ olup ödememi kredi kartı ile yaptım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Popeyes

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Üst Üste Eksik Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Ömer

Popeyes

306

22 Ağustos ve 24 Ağustos 2025 tarihlerinde Popeyes Çekmeköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 kişilik sandviçli kova menü siparişi verdim. Her iki siparişimde de sandviçler geldi ancak nugget ve tenderslar eksikti. İlk siparişimde eksik ürünleri sonradan fark ettiğim için teslimatı kabul etmiştim. ...

ust-uste-eksik-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Eksik Ve Yanlış Sipariş: Müşteri Memnuniyetsizliği

Kerem

Popeyes

330

30 Mart 2025 saat 18.51 ' de Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 3 Kişilik Doyuran Kova aldım. 19.45 te elime geldi. Gelir gelmez tam kontrol edecektim kurye hemen gitti baktığımda normalde menünün içeriği 3 tavuk burger, 1 Mega boy patates, 12 li nugget ve 1 l kola fakat bana gelen 1 l kola...

Eksik Ve Yanlış Sipariş: Müşteri Memnuniyetsizliği

Eksik Ve Yanlış Gönderilen Siparişe Çözüm Bulunamıyor

Ecrin

Popeyes

213

2025 25 Haziran tarihinde Yemeksepeti Popeyes hesabından 4 kişilik doyuran menü siparişi verdik. Ekstra olarak 16'lı soğan halkası ve kova patates ekledik. Ancak bize gelen siparişte 3 adet sandviç burger, küçük boy patates kızartması ve 16 adet nugget vardı. 1 sandviçimiz, kova patatesimiz ve 16'lı...

Eksik Ve Yanlış Gönderilen Siparişe Çözüm Bulunamıyor

Popeyes Şubesinden Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

Şevket

Popeyes

240

05.10.2025 tarihinde saat 13.50 civarında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Popeyes şubesinden kova menü siparişi verdim. Sıramı bekledim, ismim çağrıldıktan sonra paketimi alıp evime (şubeden yaklaşık 5 km uzaklıkta) geldim. Paketi açtığımda kova menü yerine ürünlerin kağıtlara konduğunu, istediğim 8...

Soğuk Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Personel

Duru

Popeyes

347

8 Ağustos 2025 Cuma günü saat 18.33 civarında Popeyes Capitol AVM şubesinde 2 Sandviç Kova menüsü sipariş ettik. Ürünler masamıza geldiğinde sandviçlerin ve patateslerin soğuk olduğunu fark ettik. Ayrıca, orta boy patatesi menü dahilinde soslu olarak tercih etmiştik; ancak patateslerin hem bazı kısı...