Personelin Kaba Davranışı Ve Eksik Sos Teslimatı

03.11.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM Popeyes şubesinden 4 adet Popchicken menü siparişi verdim. Siparişimle birlikte özellikle 6 adet acı sos ve 2 ad...
14.11.2025 tarihinde saat 20:05 civarında Sera Kütahya AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gel-al siparişi verdim. Ancak personel yetersizliği nedeniyle ciddi bir yoğunluk yaşanıyor. Kasada bir kişi, serviste bir kişi, paket bölümünde bir kişi çalışıyor; arkada ise 2-3 kişi olmasına rağmen siparişler birikmiş durumda. Siparişimi verdikten sonra 26. Dakikada tepsimi gelmedi. Kasiyer sürekli yeni sipariş alıyor fakat teslimatlar gitmediği takdirde sipariş almanın veya arkadan ürün çıkartmanın ne anlamı var? Bu durum sadece bugüne özgü değil, sürekli olarak personel azlığı nedeniyle benzer sıkıntılar yaşanıyor.
Müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi için personel sayısının artırılmasını ve servisin hızlandırılmasını talep ediyorum.

03.11.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM Popeyes şubesinden 4 adet Popchicken menü siparişi verdim. Siparişimle birlikte özellikle 6 adet acı sos ve 2 ad...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Tema AVM İstanbul Küçükçekmece Popeyes şubesinde sipariş verdim (Sipariş No: n527). Siparişimdeki hamburgerin peyniri olmadığı, depodan getirilmesi gerektiği bana 10 dakika bekledikten sonra söylendi. Başka sipariş olmamasına rağmen neden sipariş alırken ü...

25.09.2026 tarihinde saat 14.30-14.40 civarında İstanbul Küçükçekmece ArenaPark AVM Popeyes şubesinden 2 adet Nuggets'lı Popy sandviç aldım. Tıkla Gelsin uygulamasına üye olduğum için kampanyadan yararlanmak istedim, ancak kasada "çalışmıyor" denilerek kampanyadan yararlanma talebim reddedildi. Şube...

Esenyurt N Merkez AVM Popeyes firmasında Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. 17:12'de verdiğim siparişim 17:40'ta teslim edildi. Baştan sona kasa önünde bulundum, bekledim. Çalışan öksürüyor, burnunu çekiyor. Maske takmamış ve tırnakları uzun, hijyen sıfır. Benden sonra gelen birçok kişinin sipar...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 17.49’da Gar AVM Popeyes üzerinden Tıkla Gelsin uygulaması ile 278 TL tutarında online ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu durumu fark ettikten sonra Tıkla Gels...
Yorumlar