Sera Kütahya Popeyes Şubesinde Sürekli Personel Azlığı Ve Geciken Siparişler!

14.11.2025 tarihinde saat 20:05 civarında Sera Kütahya AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gel-al siparişi verdim. Ancak personel yetersizliği nedeniyle ciddi bir yoğunluk yaşanıyor. Kasada bir kişi, serviste bir kişi, paket bölümünde bir kişi çalışıyor; arkada ise 2-3 kişi olmasına rağmen siparişler birikmiş durumda. Siparişimi verdikten sonra 26. Dakikada tepsimi gelmedi. Kasiyer sürekli yeni sipariş alıyor fakat teslimatlar gitmediği takdirde sipariş almanın veya arkadan ürün çıkartmanın ne anlamı var? Bu durum sadece bugüne özgü değil, sürekli olarak personel azlığı nedeniyle benzer sıkıntılar yaşanıyor.
Müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi için personel sayısının artırılmasını ve servisin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












