Popeyes’te Paket Siparişine Öncelik Verildi XL Menü Unutuldu
08.07.2026 tarihinde saat 20.08’de Y**** K***** Arasta Park AVM Popeyes şubenizde maçını XL menü siparişi verdik. Şubede çok yoğun bir kalabalık olmamasına rağmen “biraz yoğunluk, paket siparişi var” denilerek beklememiz istendi. Ancak üzerinden 20 dakika geçmesine rağmen, saat 20.31 olduğunda hâlâ siparişimiz gelmemişti.
Kasaya gidip sorduğumda siparişimizin unutulmuş olduğunu anladım, çünkü kasadan arkaya “bir tane XL versene” şeklinde seslenildi ve ancak o zaman hazırlanma sürecine girildi. Paket siparişlerine bizden önce öncelik verilmesi, üstüne bir de masa başında bekleyen müşterinin siparişinin unutulması kabul edilebilir bir durum değil.
Popeyes’ten beklentim, şubede doğrudan gelen müşterilerin bu şekilde bekletilmemesi, siparişlerin yarım saati aşmayacak şekilde zamanında hazırlanması ve siparişlerin unutulmaması için gerekli dikkat ve özenin gösterilmesidir.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri










