Popeyes’te Butların İçinin Rahatsız Edici Olması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

15 Temmuz 2026 saat 16:37’de Samsun Bulvar AVM içindeki Popeyes şubesinden menü siparişi verdik. Menü içinde kaburga ve göğüs seçmiştik, ellerinde olmadığını söyleyip bunları but ile değiştirdiler, buna bir şey demedik. Ancak gelen butların içi görüntü olarak rahatsız ediciydi, mide bulantısı yaptığı için yiyemedik ve bu yüzden değiştirilmesini istedik.
Değişim talebimiz üzerine yalnızca 2 tane kanat verildi. Tüm ürünlerin kemikli olduğunu ve içinin yine aynı şekilde olacağını söyleyerek, tenders veya nugget ile değişim talebimizi kabul etmediler. Özellikle öğrenci olarak ödediğimiz para karşılığında böyle bir ürünle ve bu şekilde çözümsüz bırakılmak bizi gerçekten üzdü.
Ürünün ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Yaz tatilinde saat 9 da insan aranmaz. Gündüz saatinde tekrar aramanızı bekliyorum.
Kesinlikle yardımcı olunmadı. Şubenin hijyenini araştıracağız kameralara baktıracağız dediler. Donuk ürün sonuçta kameradan görebilecekleri bir şey olduğunu sanmıyorum. Ücret iadesi talep ettim sonuçta 570 TL ödediğimiz menünün yalnızca kolalarını içtik. Bir öğrenci olarak kesinlikle memnun değilim ücret iadesi talep ediyorum. Sorunum çözülmedi.





















