Popeyes Şubesinde Eksik Sos, İçecek Ve Yetersiz Doldurulmuş Kova Patates
18 Ekim günü saat 16:27 civarında F****** E***** Popeyes şubesinden paket olarak maxi poppy menü aldık, ayrıca ekstra ücret ödeyerek patates olarak kova patates, bir adet Fuse Tea ve ekstra olarak Chipotle sos tercih ettik. Ödememiz toplamda 330 TL tuttu ve fişte sipariş numaramız h550 olarak yer aldı.
Eve geldiğimizde siparişimizi kontrol ettiğimizde, ücretini ödediğimiz sosların hiçbirinin poşete konulmadığını, ekstra aldığımız içeceğin de eksik olduğunu fark ettik. Ayrıca kova patatesin neredeyse yarısının boş olduğunu, yani beklediğimiz dolulukta olmadığını gördük. Restorandayken yalnızca baharatlı patatesimize baharat konulmadığını fark edip bunu belirtmiştik, diğer eksiklikleri ise eve geldikten sonra anlayabildik, bu yüzden o an için şubeye geri dönememiş olduk.
Ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız hizmetin bu şekilde eksik olmasından dolayı mağduriyetimizin giderilmesini, özellikle eksik gönderilen sos ve içecek ile yetersiz doldurulan kova patates için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri





















