to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Cizre Park Şubesinde Kıvamı Bozuk Ve Kötü Koku
18.10.2026 tarihinde saat 21.42’de Cizre Park AVM’deki Popeyes şubesinden fiş numarası 0232, sipariş numarası 1223 olan kova menü siparişini verdim. Ödeme olarak 1.115 TL tuttardı. Eve geçtiğimizde kova içindeki kanatların iç kısmının simsiyah olduğunu, kemiklerden iğrenç bir koku geldiğini fark ettik.
Bunun üzerine bizzat şubeye gidip ürünleri kendilerine gösterdim, koklattım. Buna rağmen çalışanlar sanki komiklik yapar gibi hiçbir sorun olmadığını söyleyip konuya ciddiyetsiz yaklaştılar. Kemiklerin simsiyah olduğunu söylediğimde de sadece buzlukta kaldığını söyleyip geçiştirdiler. Ürünlere güvenemediğimiz için hepsini çöpe atmak zorunda kaldık.
Ödediğim tutar elbette önemli ama asıl sorun bu kadar kötü ve kokan bir ürünü müşteriye nasıl verebildikleri ve çalışanların tavrının bu kadar umursamaz olmasıdır. Popeyes’in Cizre Park AVM şubesinde kullanılan ürünlerle ve saklama koşullarıyla ilgili gerekli denetimleri yapmasını, gıda güvenliği açısından bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
