to read complaints and reviews, or file yours.Edirne Popeyes Hamburger Eksik, Telafi Talebi
24.08.2026 tarihinde saat 16.11 civarında Edirne Erasta AVM içindeki Popeyes şubesinden Maxi XL Menü siparişi verdik ve paketi alıp çıktık. Eve geldiğimizde paketleri açtığımızda, menünün içinde olması gereken hamburgerin pakete hiç konulmadığını fark ettik. Kutularda kola, patates, kanat ve nugget vardı ancak hamburger yoktu.
Bu sipariş için yaklaşık 402 TL’yi nakit olarak ödedik. Eksik ürünle karşılaşınca şubeye ulaşmaya çalıştık ancak herhangi birine ulaşamadık ve sorunla ilgili muhatap bulamadık.
Ödediğimiz ücret karşılığında aldığımız hizmetten memnun kalmadığımızı belirtmek isterim. Edirne Erasta Popeyes şubesinden, eksik kalan hamburgerimizin telafi edilmesini veya buna karşılık uygun bir çözüm sunulmasını ve bu tür kontrol hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
